Meta ha lanciato Muse, un "agente AI personale" che supera i normali chatbot. Muse può navigare online, gestire email, prenotare voli e fare acquisti in autonomia, eseguendo azioni concrete anziché fornire solo risposte. Per farlo, opera in una macchina virtuale dedicata e richiede l'accesso a dati personali. Sebbene Meta assicuri sistemi di sicurezza, come la supervisione dell'agente Sentinel e l'autorizzazione dell'utente per operazioni sensibili, persistono perplessità sulla privacy. Il servizio è attivo in USA e Canada, mentre l'arrivo in Europa è incerto. Competitori come OpenAI e Google stanno sviluppando tecnologie simili.